طلب استرجاع أو استبدال

  • يجب تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 2 يوم من استلام الطلب.
  • يجب أن تكون القطع غير مستخدمة أو مغسولة، وفي حالتها الأصلية مع جميع التاجات والتغليف الأصلي.
  • لا يمكننا قبول أي قطعة بها آثار استخدام أو تلف أو تعديل.
  • بعد الموافقة على طلبك، سيتم إرسال خطوات الاسترجاع أو الاستبدال لكِ.
  • ملاحظة: رسوم الشحن الخاصة بالاستبدال أو الاسترجاع يتحملها العميل.
  • المنتجات المشتراة خلال التخفيضات أو العروض الخاصة لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.
  • بعد استلام القطعة وفحصها، سيتم تنفيذ عملية الاسترجاع خلال أسبوع.